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Iremos reembolsar-lhe a totalidade dos produtos se forem devolvidos no mesmo estado em que lhe foram enviados (incluindo a embalagem completa).

Este reembolso não inclui o valor que você pagou pelo frete inicial de (11€ Onze Euros), pois este não será reembolsado.

Por outro lado, os portes de envio para nos devolver os produtos deverão ser pagos por si.

Faremos uma dedução do reembolso por perda de valor de quaisquer bens fornecidos, se a perda for resultado de manuseio desnecessário por você.

Faremos o reembolso sem atrasos indevidos e o mais tardar: (i) 14 dias após o dia em que recebermos de você qualquer um dos bens fornecidos; ou (ii) (se antes) 14 dias após o dia em que você nos forneceu evidências de que a mercadoria foi devolvida; ou (iii) se nenhuma mercadoria foi fornecida, 14 dias após o dia em que fomos informados sobre o seu cancelamento.

Faremos o reembolso usando o mesmo meio de pagamento que você usou para a transação inicial, a menos que você tenha expressamente acordado o contrário; em qualquer caso, você não incorrerá em nenhuma taxa como resultado do reembolso.

Caso tenhamos enviado mercadorias para você e você tenha cancelado seu pedido, podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido as mercadorias de volta ou você forneça provas de ter enviado as mercadorias de volta, o que ocorrer primeiro.

Deverá devolver as encomendas canceladas a: Willem Kerricxstraat 88, 2650, Edegem - Bélgica sem atrasos indevidos e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a partir do dia em que nos comunica o cancelamento do contrato.

O prazo é cumprido se você enviar a mercadoria antes do período de 14 dias do vencimento.

Conforme mencionado anteriormente, você terá que arcar com os custos de devolução da mercadoria.

Você só é responsável por qualquer diminuição do valor da mercadoria resultante do manuseio, além do que é necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento da mercadoria.

Você será o proprietário das mercadorias no momento posterior e a partir do momento em que: (a) recebermos o pagamento integral ou (b) entregarmos as mercadorias a você.

Garatimos cada compra durante o tempo em que está em trânsito, até que seja entregue no endereço de entrega especificado.

A mercadoria é de sua responsabilidade desde o momento da entrega no endereço que você nos forneceu. A DHL, ou qualquer outra transportadora de nossa escolha, pode entregar em determinados destinos sem coletar uma assinatura.

Ocasionalmente, a transportadora pode recusar-se a entregar seu pedido se considerar que o endereço de entrega é considerado inseguro.

Por favor, note que nosso objetivo é despachar todos os pedidos dentro de 24 horas, ou 48 horas durante os períodos de venda.

 Iremos entregar-lhe a mercadoria no prazo de até 30 dias a partir do dia em que aceitarmos a sua encomenda.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados ​​por processos de desembaraço aduaneiro de destino.

Se a entrega atrasar por algum evento fora de nosso controle, entraremos em contato o mais rápido possível para informá-lo e tomaremos medidas para minimizar o efeito do atraso.

Desde que façamos isso, não seremos responsáveis ​​por atrasos causados ​​pelo evento, mas se houver um risco de atraso substancial, você pode entrar em contato conosco.